Kebijakan Privasi

Berlaku efektif: 1 Januari 2026 · Versi 1.1 · Pembaruan analitik: 21 Oktober 2026

Nusantara Secure berkomitmen melindungi data pribadi Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data Anda sesuai Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan Peraturan Pemerintah No. 71 Tahun 2019.

1. Pengendali Data

Nusantara Secure bertindak sebagai Pengendali Data Pribadi atas data yang Anda berikan melalui situs dan layanan kami. Kontak: legal@nusantarasecure.com.

2. Dasar Hukum Pemrosesan

Kami memproses data pribadi berdasarkan salah satu dasar yang sah menurut UU PDP, terutama: (a) persetujuan yang sah dari Anda; (b) pelaksanaan perjanjian; (c) pemenuhan kewajiban hukum; dan/atau (d) kepentingan sah yang tidak melanggar hak Anda.

3. Data yang Kami Kumpulkan

Data identitas & kontak: nama, email, nomor telepon/WhatsApp, nama usaha.
Data komunikasi: isi pesan/konsultasi yang Anda kirimkan.
Data teknis: alamat IP, jenis perangkat/browser, dan data penggunaan situs (mis. melalui cookie/analitik).
Data proyek: informasi yang diperlukan untuk pelaksanaan layanan sesuai perjanjian.

Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi yang bersifat spesifik (mis. data kesehatan, keyakinan) kecuali diperlukan dan dengan persetujuan tegas.

4. Tujuan Pemrosesan

Menanggapi pertanyaan dan permintaan konsultasi.
Menyediakan, mengelola, dan meningkatkan Layanan.
Menyusun penawaran, kontrak, penagihan, dan administrasi.
Mematuhi kewajiban hukum dan regulasi.
Mengirim informasi terkait layanan (dengan opsi berhenti berlangganan).

5. Pembagian Data

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami dapat membagikan data secara terbatas kepada:

Prosesor Data tepercaya (mis. penyedia hosting, email, atau analitik) yang terikat kewajiban kerahasiaan dan keamanan.
Mitra pembayaran berlisensi (PJP) untuk keperluan onboarding QRIS, sesuai kebutuhan dan ketentuan mitra tersebut.
Otoritas yang berwenang apabila diwajibkan oleh hukum.

6. Penyimpanan & Retensi

Data pribadi disimpan selama diperlukan untuk tujuan pemrosesan atau selama diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan. Setelah tidak lagi diperlukan, data akan dihapus atau dianonimkan secara aman.

7. Keamanan Data

Sebagai perusahaan keamanan siber, kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data, termasuk enkripsi saat transit (HTTPS), kontrol akses, dan praktik hardening. Namun, tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal; kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.

8. Hak Anda sebagai Subjek Data

Sesuai UU PDP, Anda berhak untuk:

Memperoleh informasi dan akses atas data pribadi Anda.
Memperbaiki atau memperbarui data yang tidak akurat.
Menghapus data pribadi ("hak untuk dilupakan") dalam kondisi tertentu.
Menarik persetujuan pemrosesan sewaktu-waktu.
Mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu.
Meminta pembatasan pemrosesan dan portabilitas data.

Permohonan dapat diajukan ke legal@nusantarasecure.com. Kami akan menanggapi sesuai jangka waktu yang wajar dan ketentuan hukum.

9. Cookie & Analitik

Kami menggunakan Google Analytics 4 untuk memahami kunjungan halaman dan interaksi seperti klik tombol WhatsApp. Google Analytics dapat menggunakan cookie analitik. Klik WhatsApp tidak membuktikan pesan terkirim, pembelian, atau pendaftaran berbayar. Kode pengukuran khusus kami tidak menyertakan nama, isi formulir, atau teks pesan WhatsApp dalam parameter event.

Google Signals dan personalisasi iklan dinonaktifkan pada konfigurasi situs. Kode kami tidak mengaktifkan Google Analytics bila browser mengirim sinyal Do Not Track atau Global Privacy Control. Anda juga dapat mengatur cookie melalui browser atau menggunakan add-on penonaktifan Google Analytics. Informasi pemrosesan oleh Google tersedia pada penjelasan Google untuk situs mitra.

10. Transfer Data Lintas Negara

Apabila data diproses menggunakan layanan yang berlokasi di luar Indonesia, kami memastikan tingkat pelindungan yang setara sebagaimana dipersyaratkan UU PDP.

11. Data Anak

Layanan kami ditujukan untuk pelaku usaha. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data anak di bawah umur tanpa persetujuan orang tua/wali sesuai ketentuan yang berlaku.

12. Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan berlaku sejak dipublikasikan di halaman ini.

13. Kontak

Pertanyaan atau pelaksanaan hak subjek data: legal@nusantarasecure.com atau support@nusantarasecure.com.

Catatan: Kebijakan ini merupakan kerangka standar dan sebaiknya ditinjau oleh advokat/notaris berlisensi di Indonesia serta disesuaikan dengan praktik pemrosesan data aktual Anda.